Diagnostic à la pince ampèremétrique
Prestation
Dépannage électrique
Une panne, un court-circuit, plus de courant dans une pièce ? Diagnostic et réparation rapides, en limitant les frais quand c'est possible. Pas d'astreinte 24h/24, mais une réelle réactivité sur les urgences.
Quelques interventions
Contrôle du serrage des bornes au tableau
Recherche de défaut sur une installation ancienne
Diagnostic sur tableau triphasé d'un local pro
Ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas
Ce qui est inclus
- Diagnostic sur place avec matériel de mesure
- Réparation immédiate quand le matériel le permet
- Si pièces ou matériel à commander : devis et planification du retour
- Conseils pour éviter que ça se reproduise
Ce qui n'est pas inclus
- Réparation d'appareils électroménagers (lave-linge, four…) — l'intervention remonte à la prise et à l'alimentation, le SAV de l'appareil relève d'un autre métier
- Astreinte 24h/24 (joignable, mais pas en permanence)
Pour qui ?
Particuliers, petits commerces, bureaux et cabinets pro, bailleurs et syndics pour les parties privatives.
Durée type
- Diagnostic simple : 30 minutes à 1 heure
- Réparation courante : 1 à 3 heures sur place
- Recherche de défaut complexe (court-circuit caché) : jusqu'à une demi-journée
Ce qu'il faut savoir avant d'appeler
Ne pas remettre le courant en force
Un disjoncteur qui saute protège quelque chose. Forcer peut endommager l'installation ou créer un risque d'incendie.
Décrire la panne précisément
Depuis quand, dans quelle pièce, qu'est-ce qui était en marche au moment du déclenchement : ces infos permettent d'arriver avec le bon matériel.
Une panne récurrente a une cause
Prise mal serrée qui chauffe, isolation dégradée, circuit surchargé. Au lieu de remettre à zéro, on remonte à la cause.
Tenir l'installation à jour
Une intervention de dépannage doit ramener l'installation à la norme NF C 15-100 : différentiel manquant remplacé, etc.
Normes appliquées
Ce que les clients demandent souvent
Vous intervenez le soir / week-end ?
Pas d'astreinte formelle. La disponibilité est donnée au cas par cas selon les chantiers en cours. Pour les urgences vraiment critiques (sécurité, pas de courant chez une personne âgée), tout est mis en œuvre pour se libérer.
J'ai juste une prise qui ne marche plus, ça vaut le coup de vous faire venir ?
Oui, et le diagnostic est souvent rapide. Une prise hors service peut être la partie visible d'un problème plus large (faux contact, surcharge du circuit), c'est l'occasion de vérifier.
Je suis locataire, vous facturez le propriétaire ?
La facturation se fait au nom de qui passe la commande. Pour le partage propriétaire / locataire, ça dépend de la nature de la panne (vétusté ou mauvaise utilisation). Un compte-rendu clair peut être fourni pour la suite.
Les prestations qui complètent bien
Demande de devis en ligne
Décrivez votre projet et ajoutez deux photos : vous recevez une estimation, souvent sans déplacement. Gratuit et sans engagement.
Faire ma demandeTableau électrique
Si la panne vient d'un tableau vieillissant, mieux vaut moderniser. Configurez votre nouveau tableau en ligne et voyez l'estimation.
En savoir plusUne panne à diagnostiquer ?
Décrivez la situation le plus précisément possible. Home Elec vous rappelle pour fixer une intervention.
Contacter Home Elec